Autotask | Professional Services Automation (PSA)
Gestión Integral de Servicios TI en la Nube
Una plataforma intuitiva y de alto rendimiento que centraliza toda la operación de tus servicios TI. Con NERIUM PSA tendrás control total, eficiencia operativa y decisiones basadas en datos.
→ Escala tu negocio sin perder visibilidad ni dispersar tu información.
→ Centraliza procesos como facturación, tickets y CRM desde un solo lugar.
→ Toma decisiones con datos reales para mejorar servicio, productividad y rentabilidad.
Una plataforma todo‑en‑uno para tu operación TI
NERIUM PSA (Professional Services Automation) conecta a tu equipo, clientes y procesos en un ecosistema digital integrado. Centraliza la gestión de tickets, flujos de trabajo, y facturación con una interfaz fácil de usar. Ideal para empresas que buscan eficiencia, escalabilidad y una experiencia consistente para el usuario final.
Principales beneficios
Automatización del back office
Reduce errores y tareas manuales, liberando a tu equipo para enfocarse en el cliente.
Experiencia de servicio robusta
Ofrece un portal unificado para tickets, consulta de estado y autoservicio 24/7.
Provee Inteligencia accionable
Accede a dashboards y reportes en tiempo real para tomar decisiones proactivas.
Integración nativa RMM‑PSA
Combina tus datos de gestión remota con el flujo de servicios para una visión única.
Centraliza las operaciones para aumentar la satisfacción
NERIUM PSA mejora la eficiencia y precisión de tu servicio TI gracias a flujos de trabajo optimizados. Responde más rápido a las solicitudes, resuelve tickets con menos esfuerzo y toma decisiones basadas en datos para impulsar la productividad y la rentabilidad de tu negocio.
Una Automatización inteligente
Elimina tareas manuales y repetitivas en la gestión de tickets con flujos automatizados, aumentando la precisión y liberando tiempo para enfocarte en tus usuarios.
Orquestación de solicitudes, incidentes y problemas
Centraliza las alertas de seguridad, las solicitudes de los usuarios y las tareas proactivas en un solo panel, permitiendo que las acciones necesarias se ejecuten de inmediato para resolver más rápido cualquier incidencia.
NERIUM PSA
Una plataforma PSA diseñada para optimizar la gestión de tu negocio
NERIUM PSA integra herramientas clave en una sola plataforma para que tu servicio sea más ágil, fiable y centrado en el cliente.
Service Desk eficiente
Atiende y resuelve tickets con mayor velocidad, mejorando la experiencia de tus usuarios.
Experiencia uniificada RMM-PSA
Conecta la gestión remota y el PSA en una única solución inteligente para brindar un servicio más eficiente.
App móvil para tu negocio
Mantente conectado a la operación desde cualquier lugar, con acceso a las funciones críticas desde tu dispositivo móvil.
Centraliza tu operación de servicios hoy mismo
Agenda tu demo gratuita y comprueba cómo NERIUM PSA acelera tu flujo de trabajo, mejora la satisfacción de tus usuarios y optimiza tus márgenes.